Saiba como solicitar feedback de um cliente após a conclusão de um serviço no sistema.
Passo a Passo para Solicitar Feedback
1. Acesse a Tela de Jobs/Agenda
Vá até o menu principal e clique em Jobs/Agenda para visualizar os serviços agendados.
2. Selecione o Job Desejado
Encontre o job para o qual deseja solicitar feedback e clique no menu de opções (ícone de três pontinhos) no card do job.
3. Solicite o Feedback
No menu de opções, clique em Solicitar Feedback.
- Isso irá gerar automaticamente um link para o formulário de avaliação do cliente.
- Agora basta copiar o link ou enviar o link por SMS
4. Enviar o Feedback por SMS (Opcional)
Se a sua conta estiver apta a enviar SMS:
- Após gerar o link, clique em Enviar SMS.
- Um SMS será enviado ao cliente com o link para o formulário.
Configuração do Texto do SMS
O texto do SMS enviado pode ser personalizado na tela de Configurações.
Com esse guia, você pode solicitar feedbacks de maneira prática e eficiente, garantindo que seus clientes possam compartilhar suas opiniões sobre os serviços prestados.